Węzły łączą sieć ciepłowniczą z instalacją grzewczą w domu jednorodzinnym lub bloku. Rozdziela więc ciepło do poszczególnych odbiorców, a także kontroluje pracę poszczególnych urządzeń. Dzięki nim możliwe jest sterowanie ogrzewaniem i ustawianie odpowiedniej temperatury, co przyczynia się do zmniejszenia wydatków.
Węzły cieplne można podzielić na kilka rodzajów, w zależności od konkretnych parametrów, na jakie zwracamy uwagę. Biorąc pod uwagę liczbę podłączonych do niego instalacji wyróżnia się węzły jedno- i dwufunkcyjne. Jeśli parametrem będzie sposób połączenia sieci zewnętrznej z wewnętrzną to można podzielić je na bezpośrednie oraz wymiennikowe. Ze względu na liczbę ogrzewanych z jego pomocą budynków wyróżnia się węzły indywidualne lub grupowe. Bez względu na rodzaj węzeł przekształca wysokie ciśnienie i temperaturę czynnika grzewczego sieci ciepłowniczej na parametry zdecydowanie niższe, które są odpowiednie dla instalacji grzewczej w budynku. Jego budowa jest dość skomplikowana i składa się z wielu elementów, taki jak np. wymienniki ciepła, pompa obiegowa, siłowniki i zwory regulacyjne, naczynia zbiorcze oraz liczniki ciepła oraz wodomierze.